Il Consulente SAP Basis

Quando si parla di SAP BASIS si fa riferimento alla "base" del sistema SAP, il primo livello dell'ambiente lato administrator. SAP è un software gestionale complesso che necessita di installazione, configurazione e manutenzione costante. Parlare di SAP BASIS significa riferirsi alla parte sistemistica di SAP: quella che fa funzionare tutto il resto.

I professionisti che si occupano di SAP BASIS si chiamano Consulenti SAP Basis. Sono figure altamente specializzate, spesso meno visibili degli altri consulenti funzionali, ma assolutamente indispensabili per il buon funzionamento di qualsiasi progetto SAP.

Cosa fa il Consulente SAP Basis

Il Consulente SAP Basis lavora lato sistemistico e deve accertarsi che tutte le componenti e le applicazioni SAP comunichino fra loro correttamente, garantendo che il lavoro degli utenti o dei funzionali avvenga senza intoppi.

Nello specifico, un tecnico SAP Basis si occupa di:

• Installazione e configurazione di tutti i sistemi e le applicazioni SAP
• Backup e ripristino dei dati
• Gestione dei lavori Batch e in Background
• Configurazione del sistema di gestione della migrazione dati (TMS) di SAP
• Installazione e configurazione di stampanti e altri dispositivi
• Impostazione delle modalità di funzionamento
• Ottimizzazione delle prestazioni e risoluzione dei problemi
• Verifica che tutti gli utenti dispongano dei diritti di accesso appropriati

Le responsabilità quotidiane

Gli amministratori del supporto SAP Basis hanno la responsabilità di mantenere stabili e protetti tutti gli ambienti SAP, soddisfacendo le esigenze degli utenti finali e dei consulenti funzionali. Controllano i log di sistema su base giornaliera, distinguendo tra problemi minori e problemi gravi.

Un buon amministratore Basis può trovare e risolvere la causa principale dei problemi prima che influiscano negativamente sulle prestazioni, prevenendo blocchi che potrebbero paralizzare interi reparti aziendali.

Aggiornamenti e migrazioni: il ruolo chiave

In genere, gli esperti di Basis assumono la guida tecnica negli aggiornamenti e nelle migrazioni SAP. Quando un'azienda esegue l'upgrade o la migrazione a un nuovo hosting SAP o provider di servizi cloud, l'attività non si ferma: il team Basis deve migrare i dati aziendali, configurare e testare la nuova installazione, mantenendo in esecuzione il sistema di origine.

Questi passaggi, dall'upgrade a SAP S/4HANA al cambio di database o piattaforma cloud, sono incredibilmente intricati e possono richiedere diversi mesi per essere completati in una grande organizzazione. Senza un team SAP Basis altamente qualificato, il progetto può incorrere in costosi ritardi o fallire completamente.